Ortiz Osorio, Arlinda María Belén, et al. “TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y GESTIÓN DOCUMENTAL SOSTENIBLE EN EL BANCO NACIONAL DE FOMENTO: DIAGNÓSTICO, BRECHAS Y LINEAMIENTOS PARA LA REDUCCIÓN DEL USO DE PAPEL: Digital Transformation and Sustainable Document Management at Banco Nacional De Fomento: Diagnosis, Gaps and Guidelines for Reducing Paper Use”. Revista Internacional De Investigación Empresarial, vol. 3, no. 1, Apr. 2026, pp. 100-8, https://doi.org/10.65740/hwcqj419.