PREFERENCIAS Y COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE LAS GENERACIONES MILLENNIALS Y CENTENNIALS EN CURUGUATY
Consumer Preferences and Behavior of Millennial and Centennial Generations in Curuguaty
DOI:
https://doi.org/10.65740/h54fcs64Palabras clave:
Millennials, Centennials, comportamiento del consumidor, neuromarketing, preferencias de compra, marketing generacionalResumen
Las generaciones Millennials (Generación Y) y Centennials (Generación Z) han transformado radicalmente el panorama del consumo global, representando en conjunto la mitad de la población paraguaya y constituyendo el segmento más relevante para la economía y el mercado. Este artículo analiza las preferencias y el comportamiento de compra de estos consumidores en el contexto específico de Curuguaty, una ciudad del departamento de Canindeyú que ha experimentado un crecimiento demográfico y económico acelerado en las últimas décadas. A través de un enfoque mixto que combina el análisis documental de fuentes secundarias y el análisis de una encuesta sobre preferencias del consumidor (n = 91), se caracteriza el perfil demográfico, se identifican los factores clave que influyen en sus decisiones de compra y se explora la percepción sobre nuevas metodologías de investigación como el neuromarketing. Los resultados revelan un consumidor híbrido: digitalizado, socialmente influenciado y con alta valoración de la autenticidad, pero condicionado por una realidad socioeconómica de informalidad laboral y limitado poder adquisitivo. Se confirma la marcada inconsistencia en las preferencias de estas generaciones y la brecha entre sus declaraciones y su comportamiento real, evidenciando las limitaciones de los métodos de investigación tradicionales. El neuromarketing emerge como una herramienta prometedora para superar estas limitaciones, con una percepción favorable entre los encuestados sobre su potencial para revelar las motivaciones subconscientes del consumidor. El estudio concluye con recomendaciones estratégicas para que las empresas locales puedan conectar de manera efectiva con este segmento crucial.
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