GOBERNANZA ÉTICA Y SOSTENIBILIDAD FINANCIERA EN COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO: DISEÑO DE UN MODELO ADAPTATIVO PARA ENTIDADES TIPO B Y C EN PARAGUAY
Ethical Governance and Financial Sustainability in Savings and Credit Cooperatives: Design of an Adaptive Model for Type B and C Entities in Paraguay
DOI:
https://doi.org/10.65740/fam00894Palabras clave:
ética financiera, gobernanza cooperativa, responsabilidad social, balance social, cooperativas de ahorro y créditoResumen
Las cooperativas de ahorro y crédito de menor escala del Paraguay enfrentan dificultades para institucionalizar códigos de ética, canales de denuncia, balances sociales y controles de cumplimiento, lo que debilita la confianza de los socios y eleva sus riesgos de gobernanza. El estudio analizó las prácticas de ética financiera y responsabilidad social empresarial de la Cooperativa Universitaria de Asunción, entidad de tipo A, entre 2018 y 2024, con el fin de proponer un modelo adaptable a cooperativas de tipo B y C. Se aplicó un enfoque cualitativo, de alcance descriptivo-propositivo y diseño no experimental transversal, que combinó la revisión documental de memorias, estados financieros y balances sociales con entrevistas semiestructuradas a cuatro informantes clave de la gobernanza, la responsabilidad social, el cumplimiento y la auditoría. Los resultados muestran coherencia entre identidad cooperativa, prudencia financiera y rendición de cuentas, con maduración del balance social y una integración progresiva del cumplimiento basado en riesgos, aunque con limitaciones en la medición del impacto social. Se propone un modelo proporcional de cuatro componentes, código ético mínimo, balance social básico, checklist de transparencia y educación financiera solidaria, con indicadores y una secuencia de adopción de doce meses.
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