MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN UNIVERSIDADES PÚBLICAS DEL PARAGUAY: ESTUDIO DE CASO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCIÓN
Modernization of Human Resource Management in Paraguayan Public Universities: A Case Study at the Universidad Nacional de Concepción
DOI:
https://doi.org/10.65740/nmqe1v19Palabras clave:
gestión de recursos humanos, universidades públicas, modernización administrativa, gestión por competencias, satisfacción laboralResumen
La investigación analiza la gestión de recursos humanos de la Universidad Nacional de Concepción (UNC), con el propósito de identificar los ajustes y mecanismos necesarios para su modernización y fortalecimiento. Se adoptó un enfoque mixto, con diseño no experimental y alcance descriptivo, mediante una encuesta aplicada a 162 funcionarios administrativos, sobre una población de 279, y entrevistas a los siete directores de talento humano de las seis unidades académicas y del rectorado. La encuesta evaluó seis dimensiones de las políticas de recursos humanos: calidad de vida, formación, vinculación e inclusión, compromiso, reducción de desigualdades, y permanencia y promoción. Los resultados muestran un nivel de satisfacción intermedio a alto, con diferencias significativas entre dimensiones: la vinculación e inclusión obtiene la media más alta, de 3,81, mientras que la reducción de desigualdades, con 3,31, y la permanencia y promoción, con 3,43, son las peor evaluadas, en especial la claridad de las oportunidades de ascenso, valorada positivamente por solo el 48% de los funcionarios. Las entrevistas describen un área de recursos humanos con estructura funcional tradicional, dependencia jerárquica, dotación insuficiente, rezago tecnológico, rigidez normativa y ausencia de un sistema de gestión por competencias. Se concluye que la modernización requiere transitar de una administración de personal a una gestión estratégica del talento, y se propone una Política de Recursos Humanos para Universidades Públicas del Paraguay basada en el mérito, la equidad, la planificación y el desarrollo profesional.
Descargas
Referencias
Benítez, I. B. F., Romero, C. D. P., Ayala, S. D. G., & Silveira, C. D. G. (2025). La Gestión Coordinada de Fronteras en los Procesos Aduaneros del Paraguay: Coordinated Border Management in Paraguay’s CustomsProcedures. Revista Internacional de Investigación Empresarial, 2(1), 14-30. https://doi.org/10.65740/gsj7sk35
Ferreira Benítez, I. B., Paredes Romero, C. D., González Ayala, S. D., & Godoy Silveira, C. D. (2025). La Gestión Coordinada de Fronteras en los Procesos Aduaneros del Paraguay: Coordinated Border Management in Paraguay’s Customs Procedures. Revista Internacional De Investigación Empresarial, 2(1), 14-30. https://doi.org/10.65740/gsj7sk35 DOI: https://doi.org/10.65740/gsj7sk35
Gavilán Acuña, G. V., González Ayala, S. D., Godoy Silveira, C. D., Dalles Insaurralde, C. C., & García Ruffinelli, M. D. (2025). Alianza Público-Privada para el fomento y logro efectivo del reciclaje de residuos sólidos plásticos en la ciudad de Luque, años 2024-2025: Public–Private Partnership for the Promotion and Effective Implementation of Plastic Solid Waste Recycling in the City of Luque, 2024–2025. Revista Internacional De Investigación Empresarial, 2(1), 31-39. https://doi.org/10.65740/cv6k2y43 DOI: https://doi.org/10.65740/cv6k2y43
González Ayala, S. D., & Armoa Bernal, M. E. (2024). Balance Social Cooperativo Propuesta de un Modelo de Balance Social para Cooperativas de Ahorro y Crédito del Paraguay: Cooperative Social Balance Sheet. Proposal for a SocialBalance Sheet Model for Savings and Credit Cooperatives in Paraguay. Revista Internacional De Investigación Empresarial, 1(2), 26-33. https://doi.org/10.65740/b671kh46 DOI: https://doi.org/10.65740/b671kh46
González Ayala, S. D., & López Rivas, A. I. (2024). Modelo de innovación para gestión sostenible en contexto de crisis. Caso: Supermercado y Tiendas de conveniencia. Paraguay. Año 2021. Revista sobre Estudios e Investigaciones del Saber Académico, (18), e2024008. https://doi.org/10.70833/rseisa18item570 DOI: https://doi.org/10.70833/rseisa18item570
González Ayala, S. D., Legal, H. A., Núñez, R. R., & Marín Sosa, E. A. (2024). Estrategias de gestión de recursos humanos en el ministerio de economía y finanzas: desafíos y oportunidades en el año 2024: Human Resource Management Strategies in the Ministry of Economy and Finance: Challenges and Opportunities in the Year 2024. Revista Internacional De Investigación Empresarial, 1(2), 46-57. https://doi.org/10.65740/0gzq6m32 DOI: https://doi.org/10.65740/0gzq6m32
Herzberg, F., Mausner, B., & Snyderman, B. B. (1959). The motivation to work. John Wiley & Sons.
Ley N.º 1626/2000. De la Función Pública. (2000). Congreso Nacional, Paraguay.
Ley N.º 3201/2007. Que crea la Universidad Nacional de Concepción. (2007). Congreso Nacional, Paraguay.
Ley N.º 4995/2013. De Educación Superior. (2013). Congreso Nacional, Paraguay.
Longo, F. (2004). Mérito y flexibilidad: la gestión de las personas en las organizaciones del sector público. Paidós.
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396. https://doi.org/10.1037/h0054346 DOI: https://doi.org/10.1037/h0054346
Mayo, E. (2004). The human problems of an industrial civilization. Routledge. DOI: https://doi.org/10.4324/9780203487273
McGregor, D. (1960). The human side of enterprise. McGraw-Hill.
Palermo Tarragó, J. M., Galeano Rodríguez, P. A., Flor Perez, O. R., González Ayala, S. D., & Godoy Silveira, C. D. (2025). Modelo de gestión de agua potable. Propuesta de un Modelo de Gestión basado en Calidad: Drinking water management model. Proposal for a Quality-Based Management Model. Revista Internacional De Investigación Empresarial, 2(1), 40-49. https://doi.org/10.65740/9w92xk73
Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (1993). Competence at work: Models for superior performance. John Wiley & Sons.
Tarragó, J. M. P., Rodríguez, P. A. G., Perez, O. R. F., Ayala, S. D. G., & Silveira, C. D. G. (2025). Modelo de gestión de agua potable. Propuesta de un Modelo de Gestión basado en Calidad: Drinking water management model. Proposal for aQuality-Based Management Model. Revista Internacional de Investigación Empresarial, 2(1), 40-49. https://doi.org/10.65740/9w92xk73 DOI: https://doi.org/10.65740/9w92xk73
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Nery Adolfo Sanabria Denis, Derliz Osmar Cabrera Cabrera (Autor/a)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
